recenzija.app

Pravila privatnosti

Vrijedi od 14. rujna 2026.

Voditelj obrade

Storyboard d.o.o., Vladimira Nazora 22, 10432 Bregana, OIB: 25708336932 („Storyboard”, „mi”), voditelj je obrade podataka prikupljenih putem recenzija.app. Za sva pitanja, zahtjeve i ostvarivanje prava obratite se na gdpr@recenzija.app.

Koje podatke obrađujemo i zašto

Kontaktni upiti

Obrađujemo ime i prezime, e-mail, naziv poslovanja, željenu količinu i sadržaj poruke radi odgovora na upit, pripreme ponude i poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora. Podaci označeni kao obvezni potrebni su da odgovorimo. Upit nije automatska narudžba.

Kupci i poslovni profili

Kada ugovorite uslugu, obrađujemo poslovne i kontaktne podatke potrebne za izradu pločice, objavu i održavanje mini stranice, naplatu, korisničku podršku te ispunjenje računovodstvenih i drugih zakonskih obveza. Javno objavljujemo samo sadržaj koji nam dostavite ili odobrite za poslovni profil.

Sigurnost i osnovna interna statistika

Za zaštitu obrazaca i prijave privremeno obrađujemo pseudonimiziranu oznaku mrežne adrese i nužni sesijski identifikator. Interna statistika bilježi zbirni broj otvaranja profila i klikova po danu, bez IP adrese, identifikatora osobe ili sadržaja Google recenzije.

Google Analytics

Google Analytics koristimo samo ako ga izričito prihvatite. Tada se podaci o korištenju stranice obrađuju radi mjerenja posjećenosti i poboljšanja sadržaja. Privolu možete u svakom trenutku povući u „Postavkama privatnosti” u podnožju; povlačenje ne utječe na zakonitost prethodne obrade.

Pravne osnove

Ovisno o svrsi, podatke obrađujemo radi poduzimanja radnji na vaš zahtjev prije sklapanja i izvršenja ugovora, ispunjenja zakonskih obveza, legitimnog interesa za sigurnost i osnovno poslovno izvještavanje te na temelju privole za Google Analytics.

Primatelji i prijenosi

Podacima pristupaju ovlaštene osobe Storyboarda te ugovorni izvršitelji obrade potrebni za hosting, e-mail i tehničko održavanje. Hosting pruža InfoNet d.o.o. Podatke ne prodajemo. Kada prihvatite Google Analytics, podatke može obrađivati Google Ireland Limited i njegova povezana društva; mogući prijenosi izvan Europskog gospodarskog prostora uređuju se mehanizmima koje Google navodi za svoje usluge, uključujući odluke o primjerenosti ili standardne ugovorne klauzule.

Rokovi čuvanja

Neugovorene kontaktne upite čuvamo najdulje 24 mjeseca od posljednje komunikacije, osim ako ranije zatražite brisanje ili postoji potreba za zaštitom pravnih zahtjeva. Podatke kupaca i poslovnu dokumentaciju čuvamo tijekom ugovornog odnosa i nakon njega onoliko dugo koliko nalažu porezni, računovodstveni i drugi propisi. Sigurnosna ograničenja zahtjeva brišu se automatski po isteku svojeg kratkog vremenskog prozora. Rokove Analytics podataka postavljamo na najkraće razdoblje koje odgovara svrsi mjerenja.

Vaša prava

Možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost podataka te uložiti prigovor obradi temeljenoj na legitimnom interesu. Privolu možete povući u svakom trenutku. Zahtjev pošaljite na gdpr@recenzija.app. Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka, Selska cesta 136, Zagreb, azop.hr.

Izmjene

Ova pravila ažurirat ćemo kada promijenimo način obrade ili pravne zahtjeve. Na vrhu stranice navodimo datum važeće verzije.